Ứng dụng / Trực tiếp
Tại jjun888, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp từ tài khoản của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở quầy nạp ngay trong tài khoản jjun888 của mình — không cần rời khỏi trang. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, Viettel Money và các ngân hàng nội địa để bạn chọn đúng phương thức quen dùng. Nhập số tiền theo khung hiển thị, xác nhận giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình, rồi kiểm tra số dư trong tài khoản.
Vào tài khoản jjun888 của bạn, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
Chọn MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng từ danh sách phương thức hiện có.
Điền số tiền theo khung giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận theo bước được chỉ định.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư của bạn sẽ được cập nhật và hiển thị trong phần ví tài khoản.
Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản jjun888 và chọn phương thức thanh toán phù hợp — MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa đều được chúng tôi hỗ trợ. Điền đúng số tài khoản hoặc số ví đã liên kết, nhập số tiền cần rút theo khung cho phép, rồi hoàn thành xác minh theo các trường hiển thị.
Chọn mục rút tiền từ ví tài khoản, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
Chọn MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa mà bạn muốn nhận tiền vào.
Điền số tiền và thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng theo đúng định dạng hệ thống yêu cầu.
Thực hiện bước xác minh hiển thị trên màn hình, rồi theo dõi trạng thái yêu cầu trong lịch sử tài khoản.
Trong một số trường hợp, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin tài khoản trước khi xử lý giao dịch. Chúng tôi đề nghị bạn làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của mình — không điền thêm bất kỳ thông tin nào ngoài những gì được yêu cầu. Quy trình xác minh có thể khác nhau tùy thời điểm và loại giao dịch.
Mở phần cài đặt hoặc tài khoản của bạn, tìm mục xác minh và làm theo các trường hiển thị ở đó.
Chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu rõ ràng. Không tự thêm tài liệu ngoài những gì hệ thống đề nghị.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ hiển thị trong tài khoản. Kiểm tra định kỳ nếu cần cập nhật.
Nếu bước xác minh không rõ ràng, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng tải để được hướng dẫn cụ thể.
Chúng tôi cấu hình ba phương thức thanh toán nội địa cho tài khoản jjun888: MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Cả ba đều xuất hiện trong quầy nạp và mục rút tiền của tài khoản. Bạn chọn phương thức quen dùng nhất và làm theo hướng dẫn hiển thị tương ứng.
Nạp và rút qua ví MoMo. Chọn MoMo từ danh sách phương thức, điền số ví và số tiền theo khung hiển thị trong tài khoản.
Sử dụng Viettel Money để nạp hoặc rút tiền. Làm theo các trường xác nhận hiển thị khi bạn chọn phương thức này.
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản đích và nội dung chuyển khoản sẽ hiển thị sau khi chọn phương thức này.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền tại jjun888, hệ thống tạo ra một mã tham chiếu riêng. Bạn dùng mã này để đối chiếu với lịch sử giao dịch bên ví MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng của mình. Nếu hai bên khớp nhau, giao dịch đã hoàn tất đúng. Khi có sai lệch, mang mã tham chiếu và ảnh chụp màn hình giao dịch ví liên hệ hỗ trợ tài khoản để được kiểm tra.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tại jjun888 đều kèm mã tham chiếu riêng. Lưu lại mã này để đối chiếu khi cần kiểm tra với phía ví hoặc ngân hàng của bạn.
Lịch sử giao dịch hiển thị nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem lại. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ để mô tả đúng vấn đề.
Phần lịch sử trong tài khoản liệt kê toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. So sánh thời điểm và số tiền với thông báo từ ví hoặc ngân hàng của bạn để xác nhận khớp.
Chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng ngay sau giao dịch. Đây là tài liệu hữu ích nhất nếu bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ sau đó.
Chúng tôi xây dựng quy trình giao dịch của jjun888 để thông tin thanh toán của bạn đi đúng kênh từ đầu đến cuối. Một số điểm bạn nên kiểm tra và duy trì để tài khoản hoạt động an toàn: xác nhận tên miền đúng trước khi đăng nhập, không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba, và chỉ liên kết ví hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên chủ tài khoản của bạn.
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ jjun888. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có địa chỉ khác hoặc trông giống nhưng không khớp.
Hệ thống yêu cầu thông tin xác minh khớp với tài khoản đã đăng ký. Làm theo đúng các trường hiển thị; không điền thông tin của người khác thay cho tài khoản của mình.
Khi liên kết MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, hãy dùng đúng ví và tài khoản mang tên bạn. Giao dịch từ nguồn không khớp tên có thể bị giữ lại để xem xét.
Mọi vấn đề liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản đều được xử lý qua kênh hỗ trợ đăng tải công khai trên jjun888. Không trao đổi thông tin tài khoản qua kênh ngoài nền tảng.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về phần thanh toán của jjun888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản được đăng tải trên trang.
Có. Chúng tôi hỗ trợ nạp qua MoMo từ trình duyệt điện thoại. Bạn vào quầy nạp trong tài khoản jjun888, chọn MoMo, điền số ví và số tiền theo khung hiển thị rồi xác nhận theo bước tiếp theo trên màn hình.
Vào mục rút tiền, chọn Viettel Money, điền số ví đúng với tên tài khoản đã đăng ký. Hoàn thành bước xác minh hiển thị rồi gửi yêu cầu. Trạng thái sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch của bạn.
Chúng tôi chỉ yêu cầu những gì hiển thị trong khu vực xác minh tài khoản của bạn. Không có danh sách cố định — làm theo đúng các trường được đề nghị tại thời điểm đó và liên hệ hỗ trợ nếu bước nào không rõ.
Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Giới hạn có thể khác nhau tùy phương thức — kiểm tra con số hiển thị trên màn hình trước khi nhập.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản và kiểm tra trạng thái. Nếu trạng thái ghi đang xử lý, hãy chờ thêm. Nếu không thấy giao dịch hoặc trạng thái bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu và ảnh chụp xác nhận từ ví.
Không. Chúng tôi yêu cầu ví và tài khoản ngân hàng dùng để nạp hoặc rút phải mang đúng tên chủ tài khoản jjun888 của bạn. Giao dịch từ nguồn không khớp tên sẽ bị giữ lại để xem xét.